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No nos hacemos responsables de daños durante el envío, pero protegemos artículos frágiles con especial cuidado.

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DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

Si tienes cualquier consulta referente a devoluciones de tu pedido por favor escríbenos indicando tu número de pedido Altonadock a returns@ifreturns.com.

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**Si has devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto contigo y te lo haremos llegar a portes debido.

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CAMBIOS

Para cambios, deberás proceder a la devolución y nueva compra del artículo deseado.

O bien, cambiarlo por una tarjeta regalo que podrás canjear cuando quieras ya que no tiene caducidad.

También puedes ir a cualquier tienda oficial Altonadock y hacer el cambio gratis en tienda. 

Te recomendamos llamar antes a la tienda para consultar disponibilidad e incluso reservar la prenda unas horas.

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