ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
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ENVÍO PENÍNSULA
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*Durante rebajas, Navidad, Black Friday u otras promociones, el plazo de entrega puede ser superior.
*Realiza tu pedido antes del 19 de diciembre asegurarte de que te llega a tiempo para Navidad.
*Realiza tu pedido antes del 29 de diciembre para asegurarte de que te llega a tiempo para Reyes.
No realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
No podemos combinar pedidos, y los gastos de envío se aplican individualmente.
No nos hacemos responsables de daños durante el envío, pero protegemos artículos frágiles con especial cuidado.
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ENVÍOS/ DEVOLUCIONES INTERNACIONALES
Ofrecemos diferentes tarifas y tiempos de entrega según el destino:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Chequia, Alemania, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal:
- Precio del envío: 15€.
- Tiempo de entrega: 4 a 10 días laborables.
- Coste devolución 17,5€ (punto drop-off).
- Coste devolución Portugal: 6€ (recogida a domicilio).
Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Malta, Noruega, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Reino Unido:
- Precio del envío: 19€.
- Tiempo de entrega: 4 a 10 días laborables.
- Coste devolución 17,5€ (punto drop-off).
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DEVOLUCIONES
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
* AMPLIAMOS PLAZO DEVOLUCIONES: Todos los pedidos realizados del 24 de noviembre al 26 de diciembre tienen plazo de devolución ampliado hasta el 10 de enero de 2025.
Si tienes cualquier consulta referente a devoluciones de tu pedido por favor escríbenos indicando tu número de pedido Altonadock a returns@ifreturns.com.
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**No se admitirán devoluciones en El Corte Inglés de pedidos realizados por la web. No se podrán devolver los artículos de preventa. Los artículos de tu devolución se enviarán a nuestras oficinas para proceder al reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra antes de 15 días laborables.
***Si has devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto contigo y te lo haremos llegar a portes debido.
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CAMBIOS
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Adicionalmente, una vez que hayas registrado tu devolución, tienes la opción de contactar con cualquiera de nuestras tiendas oficiales Altonadock para verificar si disponen de la talla que necesitas. En caso de disponibilidad, podrán reservarla durante unas horas y mantener el precio de tu talla devuelta para que puedas realizar la compra.
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